Les coursiers embarqués (on-board courier ou OBC) vous aident à transporter vos colis de valeur à travers le monde lorsque des facteurs comme la rapidité, la sécurité et la responsabilité revêtent une importance cruciale. Dans ce billet, nous verrons quand et pourquoi il peut être intéressant de recruter un prestataire de service OBC expérimenté.
Dans le monde de la logistique, le service OBC est le choix royal pour s’assurer que les colis de grande valeur arrivent à destination avec une précision inégalée, mais toutes les entreprises logistiques premium ne proposent pas ce service. Si vous souhaitez recourir à un OBC pour votre expédition, vous devrez collaborer avec la crème de la crème – une entreprise logistique premium qui a déjà approuvé, recruté et formé des OBC. Dans ce billet, nous définirons ce que sont les services OBC et passerons en revue les cinq raisons principales pour lesquelles vous devriez choisir un prestataire de service OBC pour votre prochaine expédition de luxe.
Qu’est-ce qu’un coursier embarqué ?
Un OBC est un coursier qui transporte personnellement des objets urgents ou de valeur et les accompagne jusqu’à leur destination. Il accompagne votre colis sur les vols commerciaux et le garde en cabine en tant que passager afin de garantir sa livraison sécurisée et rapide.
Les OBC offrent un niveau de service inégalable afin de garantir que vos colis de valeur soient livrés promptement et en toute sécurité. Ils vont bien plus loin que n’importe quelle méthode habituelle de livraison et offrent une expérience unique et personnalisée selon les spécificités du projet. Si vous avez un délai très serré pour un événement ou une occasion, les OBC sont ceux qui garantissent l’arrivée en temps et en heure de vos objets.
Top 5 des raisons de choisir un OBC plutôt qu’autre chose
Alors, pourquoi recruter un OBC ? Quand est-ce que la sécurité supplémentaire fait toute la différence pour une expédition ? Jetons un œil aux principaux facteurs.
#1 – Livraison rapide et chaîne de traçabilité
Les services OBC garantissent à la fois la vitesse de la livraison et la traçabilité, grâce au statut spécial de passager sur les vols, en comparaison des cargaisons non accompagnées. Afin d’assurer un transport rapide et sans accroc, tous les bagages OBC sont priorisés de manière appropriée. En résulte un avantage unique : la minimisation des retards habituels du cargo et la possibilité pour les OBC d’accompagner en personne votre colis ou de le surveiller de près s’il est enregistré en tant que bagage.
#2 – Documents réglementaires
Si vous faites appel à un service OBC proposé par une entreprise logistique premium expérimentée et de confiance, vous recevrez des conseils inestimables pour la préparation et l’obtention des documents nécessaires, tels que les factures commerciales, de l’aide avec la CITES ou la US Fish and Wildlife ou encore les carnets ATA, etc. Tandis que la préparation de ces documents peut être chronophage, les entreprises logistiques premium spécialisées dans la mode savent très bien gérer toutes les formalités juridiques et douanières et ont une connaissance approfondie des réglementations complexes d’import et d’export. Alors, avant toute chose, une équipe logistique dévouée évaluera votre expédition et lancera toutes les étapes pour les documents obligatoires. Ensuite, l’OBC pourra effectuer sa part du processus de transport.
#3 – Couverture mondiale
Les obstacles liés au transport international ne font pas le poids face à un vaste réseau d’OBC formés. Si le réseau d’OBC de votre partenaire de transport couvre le monde entier, en particulier les capitales de la mode et du divertissement, les exigences géographiques de votre colis seront respectées avec dextérité et dans les temps. Que votre expédition nécessite de communiquer avec la TSA ou les douanes, de se retrouver dans le prochain vol pour Paris ou des documents pour passer une frontière, les services OBC ont une couverture mondiale pour accomplir la mission.
#4 – Communication personnalisée
Comme vous pouvez le constater, les services OBC sont bien plus que de la simple logistique – notamment grâce à la communication personnalisée. Les OBC comprennent que certains colis exigent des mises à jour en temps réel et enverront donc des messages et des e-mails aux clients à chaque étape importante du voyage. Par exemple, lorsque votre colis passe la sécurité, est chargé dans l’avion et repasse la sécurité du lieu de destination, vous serez tenus au courant. Vous pouvez également demander des nouvelles plus précises en temps réel, selon le trajet de votre colis. Avec un OBC, la transparence s’allie à l’implication, vous permettant d’être parfaitement connecté et informé à chaque étape.
#5 – Expertise Mode & Luxe inégalée
Lorsqu’il s’agit de prendre en charge des expéditions de mode ou de luxe, les services OBC sont la meilleure solution. Si votre partenaire de transport dispose d’une grande expérience dans ces secteurs exclusifs, alors leurs OBC auront une compréhension précise des subtilités liées à ce type de colis. Qu’il s’agisse de tenues haute couture ou de magnifiques bijoux, les OBC s’adaptent à toute situation pour garantir que vos articles de mode ou de luxe bénéficient du transport sécurisé et prestigieux qu’ils méritent.
Quand se passer d’un OBC ?
Chaque expédition est unique et les OBC ne sont pas toujours la solution adaptée. Nous vous encourageons à suivre les conseils de votre partenaire logistique, mais voici quelques raisons pour lesquelles un OBC pourrait être l’ennemi du bien.
Expéditions non urgentes
Si votre colis ne nécessite pas une livraison immédiate ou rapide, ou si vous n’êtes pas sous le coup d’un délai serré, les méthodes d’expédition premium classiques représenteront un meilleur rapport qualité-prix.
Contraintes budgétaires
Si votre budget est limité ou que l’urgence de votre envoi ne justifie pas de dépenses supplémentaires, alors des services de priorité inférieure peuvent s’avérer tout à fait suffisants.
Des marchandises trop grandes ou encombrantes
Bien que les coursiers embarqués soient habitués à porter toutes sortes de colis, tous les articles ne sont pas facilement manipulables ou manœuvrables. Si un colis est trop grand, lourd ou encombrant – qui plus est peu urgent ou absolument irremplaçable – alors un OBC n’est peut-être pas le bon choix.
Expéditions bien planifiées
Si vous disposez de suffisamment de temps de planification et d’organisation, vous pourrez sûrement recourir à une option d’expédition moins onéreuse qui vous garantira tout de même une livraison fiable et adaptée à vos délais. Cela dit, un OBC pourrait quand même être la meilleure solution si la marchandise en question est d’une grande importance ou de valeur.
Sécurité injustifiée
Si votre colis ne contient pas d’objets sensibles ou de grande valeur qui nécessitent une surveillance et un accompagnement constants, vous n’aurez peut-être pas besoin d’un OBC.
Pour finir
En dernier lieu, la décision de recruter un coursier embarqué devrait dépendre des besoins liés spécifiquement à votre colis. Évaluez l’urgence, la valeur, la taille, la chaîne de traçabilité et d’autres facteurs afin de déterminer si un service OBC est la solution qu’il vous faut. Cela dit, si vous cherchez le meilleur du meilleur, vous avez trouvé. Aucun autre service ne traitera votre cargaison avec autant de soin et de priorité – surtout si vous collaborez avec une entreprise logistique premium qui emploie ses propres coursiers.
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