Expédier des objets de luxe à travers le monde s’accompagne d’un nombre croissant de défis qui pourraient vous mettre des bâtons dans les roues. Voici 4 défis courants que vous rencontrerez probablement si vous expédiez des marchandises de luxe à l’international – ainsi que des manières de les éviter.
D’échantillons de mode haut de gamme à des prototypes de technologie transformative, les entreprises internationales dépendent du transport transfrontière de marchandises de luxe et de leur livraison. Or si vous et votre équipe ne disposez pas de l’expérience requise, il pourrait être dans votre intérêt d’éviter ce défi. Organiser une expédition réussie est une question de planification et de définition de l’ensemble du cycle. Ces étapes sont cruciales pour garantir que vos colis soient livrés à temps, à chaque fois.
Voilà pourquoi nous allons aujourd’hui vous présenter quelques bases au sujet des défis les plus courants en matière d’expédition internationale. Allons-y.
Défi #1 – Remplir les documents d’expédition (pour chaque pays)
Chaque pays dispose de différentes réglementations douanières et lois d’importation, qui peuvent empêcher votre colis d’arriver à destination à temps – ou d’arriver tout court.
Si vos marchandises sont bloquées aux douanes, vous devrez certainement fournir des documents supplémentaires ou corriger les informations déclaratives existantes. Afin d’éviter que votre colis ne soit bloqué, vous devrez comprendre quels documents vous devez remplir et à quelles exigences vous devez répondre. Voici quelques documents couramment demandés pour la plupart des expéditions.
Factures commerciales
Une facture commerciale est un document détaillé utilisé dans le cadre des envois internationaux pour déterminer la valeur réelle des biens exportés. Les informations fournies dans la facture – description de la cargaison, pays d’origine et valeur de l’objet – déterminent le montant des taxes que les douanes factureront à l’individu ou l’entreprise qui expédie l’objet. Des factures incomplètes peuvent avoir des effets néfastes sur le calendrier de livraison d’un colis. Il est donc crucial d’inclure des informations exactes dans ces formulaires dès le départ.
Documents pour les carnets ATA
Votre spécialiste d’expédition de luxe peut également vous aider à demander et produire un carnet ATA, c’est-à-dire un « passeport de marchandises », qui permet de bénéficier de réductions de taxes et de droits lors du transport de biens qui reviennent dans leur pays d’export dans un délai d’un an. ATA signifie Admission Temporaire/Temporary Admission. Il s’agit du nom d’un traité entre plus de 80 pays qui autorisent son utilisation. Grâce à ce document, pour les expéditions éligibles, vous pourrez économiser beaucoup d’argent.
Défi #2 – Garantir la protection rigoureuse d’un colis
Il n’y a qu’une manière de le dire : les biens de valeur exigent plus de sécurité lors de leur expédition internationale ou nationale. La bonne nouvelle, c’est que vous avez plus d’options que jamais pour assurer la sécurité de vos biens de luxe tout au long de leur trajet. Aujourd’hui, vous pouvez tirer parti des solutions d’emballage sur mesure : caisses Pélican, étiquetage RFID, scellées à témoin d’intégrité, suivi GPS, voir des gardes armés.
Suivi GPS
Avec les perturbations permanentes dans le secteur du transport aérien, même les voyageurs ne confient pas leurs bagages aux compagnies aériennes. Alors pourquoi le feriez-vous – surtout si vos biens sont inestimables ? Le suivi GPS de pointe vous donne la possibilité de garder vos colis à l’œil à chaque étape du trajet. Les services de suivi d’un spécialiste d’expédition de luxe vous offriront même des mises à jour à chaque étape du trajet.
Emballage professionnel
Les spécialistes de l’expédition de luxe peuvent également vous aider à comprendre les exigences complexes d’emballage qui peuvent impacter la rapidité du service. Emballer correctement vos biens protège les colis fragiles des dommages lors du trajet.
Défi #3 – Planifier les expéditions suffisamment à l’avance
Il est compliqué de tirer parti de la sécurité offerte par le suivi GPS et d’autres mesures d’assurance si vous n’avez pas le temps de les planifier et de les mettre en œuvre. Plus vous avez le temps, mieux c’est – surtout dans la mesure où la nature d’un objet de luxe dicte le plus souvent le temps dont vous aurez besoin pour vous assurer du succès de son expédition.
Permis d’expédition, licences et documents justificatifs
Les marchandises exotiques, y compris les peaux d’animaux et les fourrures, nécessitent souvent un permis CITES avant leur arrivée à destination. Il y a aussi les lois relatives aux textiles et à la laine, qui compliquent encore davantage l’expédition de ces matériaux spéciaux et exotiques aux États-Unis. Même expédier des chaussures pourrait être plus long que prévu.
D’innombrables certificats et permis pourraient barrer le chemin à vos biens de luxe et empêcher leur arrivée ponctuelle. Certains d’entre eux exigent même des tests. Par exemple, des cargaisons de lunettes de soleil sans ordonnance doivent obtenir aux États-Unis un certificat « Drop Ball Test », qui valide la sûreté et la résistance des verres en cas d’impact. En tant que consommateur, fabricant ou revendeur, il est de votre responsabilité de tester un lot de ces verres avant de les expédier.
Défi #4 – Logistique de bout en bout
L’expédition n’est pas terminée lorsque votre cargaison arrive dans un autre pays, même après tous les risques et les défis liés au passage de vos biens par les douanes. Elle doit encore arriver au destinataire. Cela pourrait ne pas arriver sans l’aide des bonnes personnes.
Si vous ne travaillez pas avec un spécialiste de l’expédition de luxe expérimenté, les défis liés à la destination peuvent être particulièrement durs à surmonter. Un spécialiste haut de gamme de l’expédition de luxe peut vous mettre en contact avec des partenaires approuvés afin de répondre à vos besoins uniques, notamment un coursier expérimenté qui ne quittera jamais des yeux vos marchandises de luxe.
Conclusions
Chaque entreprise a besoin d’un spécialiste logistique soucieux des délais afin de vous aider à surmonter ces défis. Travailler avec des experts logisticiens vous évitera une grande partie des risques et vous libérera d’un poids.
Besoin de transporter des biens de grande valeur à l’international ? L’équipe internationale de Worldnet peut vous épauler. Contactez-nous dès aujourd’hui et dites-nous ce dont vous avez besoin.