Worldnet développe son service clientèle international : des promotions et un recrutement

Worldnet, leader mondial des services de logistique et d’expédition premium pour la mode et le divertissement, a annoncé la promotion de deux employées de longue date ainsi que le recrutement d’un nouveau directeur international des ventes, signe de la croissance d’un modèle de service clientèle international qui prend en charge une clientèle multinationale et multilingue.

Sandrine Albou a été promue au poste de directrice internationale du succès client. Sa longue carrière chez Worldnet a débuté en 2007, où, au fil des années, elle a travaillé en tant que responsable du service clientèle, directrice des ventes, directrice de succursale, responsable des comptes clés, responsable du développement de l’entreprise, et en dernier lieu, directrice internationale des ventes.

Ashley Wheeler a été promue au poste de directrice internationale des finances. Sa longue carrière chez Worldnet a débuté en 2012, où, au fil des années, elle a travaillé en tant que spécialiste facturation, responsable facturation et responsable planification et analyse financière.

Ces promotions soulignent l’engagement de Worldnet à reconnaître et cultiver le talent en interne. Le parcours exceptionnel de Sandrine à des postes de service clientèle fait d’elle la candidate idéale pour le poste de directrice internationale du succès client. Son rôle y sera crucial pour améliorer l’expérience client et répondre aux divers besoins de la clientèle multinationale. De la même manière, la promotion d’Ashley au poste de directrice internationale des finances reflète l’accent stratégique mis par l’entreprise sur la stabilité financière dans un contexte de développement continu à l’international. Son expertise financière sera essentielle pour optimiser les stratégies financières et assurer une croissance durable dans le secteur dynamique de la logistique.

« Ashley et Sandrine font partie de la famille Worldnet et ont participé à améliorer et faire grandir notre entreprise. Je suis ravi d’avoir pu observer leur évolution et d’avoir travaillé avec elles individuellement et en équipe, affirme Richard Bhullar, fondateur et PDG de Worldnet. J’ai hâte de les voir inspirer leurs équipes respectives à donner le meilleur de Worldnet. »

Fort d’une impressionnante expérience dans son domaine, John Best, nouveau directeur international des ventes, nous rejoint avec 32 années d’expertise en stimulation de la croissance des revenus, en développement d’équipes ultra-performantes et en élaboration de partenariats stratégiques. Le parcours reconnu de John dans la gestion logistique, le transport international de petits colis et la logistique des sciences du vivant correspond parfaitement aux objectifs et à la vision d’avenir de Worldnet.

La décision de recruter un nouveau membre pour ce rôle si important marque un tournant stratégique vers le renforcement des capacités de l’entreprise en matière de ventes mondiales et de prévisions pour l’avenir. Dans le domaine dynamique de la logistique premium, disposer d’un professionnel aussi expérimenté que John à la tête des ventes mondiales est vital. Son parcours reflète non seulement son succès, mais témoigne également de sa capacité à naviguer dans les eaux agitées de ce secteur. La décision de recruter John est le signe que Worldnet comprend l’évolution des besoins de sa clientèle multinationale et multilingue.

« L’arrivée de John dans la famille Worldnet apportera de toutes nouvelles perspectives et une expertise certaine à notre stratégie mondiale de vente, explique Richard. En étudiant le marché et en analysant notre clientèle, nous avons identifié des domaines clés des secteurs de la mode et du divertissement dans lesquels John nous permettra de nous impliquer. Nous avons hâte de l’accueillir au sein de la famille Worldnet. »