On Board Couriers per la moda e il lusso
Trasporto da passerella a passerella, personalizzato e hand carry, per le spedizioni più critiche nel settore della moda e del lusso. Massima rapidità di consegna e catena di custodia. Tranquillità garantita.
Un network OBC esclusivo.
Da passerella a passerella.
L’accompagnamento di merci dal valore elevato in tempi estremamente ristretti e oltre i confini richiede conoscenze e attenzioni specialistiche. Worldnet è un fornitore esperto di OBC che conosce le regole e le normative che governano i settori della moda e dello spettacolo, dai materiali esotici agli imballaggi speciali fino alla preparazione della documentazione normativa.
Massima sicurezza
Il nostro servizio OBC è la soluzione migliore quando velocità, discrezione assoluta e catena di custodia sono requisiti imprescindibili.
Copertura globale
Worldnet ha uffici situati in tutto il mondo, in tutte le principali capitali della moda e dello spettacolo, tra cui Los Angeles, New York, Londra, Parigi, Milano e Roma.
Servizio 24/7/365
I servizi OBC di Worldnet non vanno mai a dormire né si prendono un giorno di riposo. Se hai bisogno di noi, arriviamo. Anche senza preavviso.
Tracciamento in tempo reale
Tutte le spedizioni accompagnate da corriere includono la tracciabilità in tempo reale. Inoltre, ti invieremo personalmente, tramite sms e chiamate, aggiornamenti in tempo reale.
Competenze in ambito normativo
Ci occupiamo di tutti i potenziali dettagli normativi, dalla definizione degli appuntamenti per le spedizioni di prodotti vivi e deperibili alla preparazione del carnet ATA fino allo sdoganamento completo.
Corrieri moda
I nostri corrieri sono stati specificamente formati per gestire i problemi legati alle urgenze della moda e alla logistica per i VIP.
Come lavoriamo
I corrieri o il personale Worldnet accompagnano personalmente la tua spedizione lungo tutto il suo percorso. La spedizione è accompagnata in ogni momento, eccetto quando è stata depositata come bagaglio registrato per i passeggeri, e anche in questo caso è meticolosamente monitorata sia dal corriere che da Worldnet fino a quando non torna sotto la custodia del corriere al ritiro bagagli. Ogni spedizione OBC è considerata un progetto a sé stante e viene monitorata da personale dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Statement of Work personalizzato
Uno Statement of Work (SoW) e una timeline personalizzati che descrivono in dettaglio il tragitto della tua spedizione vengono distribuiti come riferimento interno. Lo SoW include e richiede un minimo di quindici tappe di comunicazione specifiche da parte del corriere durante il percorso della spedizione e un minimo di tredici eventi di comunicazione potenziali e specifici per le situazioni problematiche tipiche che si verificano.
Risposte in tempo reale
I corrieri ricevono continuamente e personalmente istruzioni per la risoluzione dei problemi in caso di potenziali ritardi tipici e atipici, tra cui bagagli mancanti, problemi di natura normativa o doganale, traffico, problemi legati al destinatario e diverse altre situazioni.
I nostri clienti
Siamo specializzati nel trasporto di merci di alto valore e/o estremamente urgenti per brand della moda, dello spettacolo, del lusso e della tecnologia. Abbiamo una conoscenza approfondita della logistica e siamo abituati a lavorare con ogni tipo di interlocutore, dai team della stampa e della logistica agli addetti ai lavori VIP.
Cosa trasportiamo
- Capi costosi e unici
- Calzature e accessori
- Collezioni di alta moda
- Articoli preziosi
- Prototipi tecnologici
Casi d’uso
- Sfilate di moda/red carpet
- Eventi editoriali
- Servizi fotografici
- Viaggi di sola andata e andata e ritorno
- Urgenze dell’ultimo minuto
I nostri corrieri di fiducia
Worldnet dispone di un pool in costante crescita di corrieri di fiducia in una molteplicità di città di provenienza a livello globale. Questo permette di ottenere i tempi di risposta più rapidi possibili in caso di necessità. I corrieri devono essere in possesso del passaporto prima di ricevere un incarico individuale per conto di Worldnet.
Controllo professionale
Ogni potenziale corriere viene incontrato un minimo di due volte, compreso nell’ambito di una video intervista, e sottoposto a un controllo del proprio background prima di essere accettato nel programma di formazione OBC di Worldnet.
Formazione completa
Il nostro programma di formazione verte su aspetti che vanno dal comportamento e dall’etica professionale, alle istruzioni passo passo per il successo della spedizione, alla risoluzione dei problemi, nonché alla completa discrezione e riservatezza in merito a qualsiasi spedizione.
Esperienza pluriennale
La maggior parte dei corrieri di Worldnet è costituita da professionisti di lunga data con un’esperienza tale da garantire un vantaggio significativo quando si tratta di far arrivare a destinazione un articolo di lusso di importanza cruciale.
Caso di successo
Un brand di moda doveva consegnare un costoso capo di abbigliamento per un servizio fotografico in una località molto remota e noi di Worldnet abbiamo chiamato uno dei nostri migliori operatori.
- Il corriere è saltato su un aereo, con l’indumento assicurato in una custodia da viaggio.
- Dopo l’atterraggio, ha superato i controlli dell’immigrazione e della dogana senza intoppi.
- Poi ha preso un taxi che lo ha portato letteralmente alla fine della strada: il terreno era troppo accidentato per le auto, quindi l’autista lo ha lasciato a terra.
- Il corriere ha trovato un negozio di biciclette a noleggio nelle vicinanze, ha noleggiato una bici e ha proseguito attraverso il terreno collinoso.
- È arrivato sul luogo del servizio fotografico prima del previsto per consegnare a mano l’abito, assicurando il successo della consegna e del servizio fotografico.
FAQ OBC
Interested in learning more about Worldnet’s OBC service? We answer the most common questions below.
An on-board courier (OBC) is an individual specially designated to accompany and safeguard valuable shipments during air travel.
OBCs offer unparalleled speed to delivery and use their special flight status to ensure your shipment arrives on time. The dedicated care, real-time tracking, and personalized communication is what sets this service apart.
Just like all of Worldnet’s other services, we will thoroughly review your shipment details and the supporting documentation before the transportation process begins. Our OBC service provides a true tailored approach that outshines standard shipping.
Our OBC service prioritizes security through our personalized approach and continuous custody of the shipment. An OBC personally accompanies the shipment from origin to destination, minimizing the risk of loss, theft or mishandling.
Additionally, OBC luggage takes priority over cargo on passenger aircrafts, which allows for greater oversight of the shipment’s whereabouts, reducing the potential for security breaches during transit. This dedicated attention and vigilance ensure a level of security that conventional shipping methods do not provide.
Absolutely, our OBC service is designed to accommodate shipments of varying sizes. Whether it’s a small, time-sensitive envelope or a larger shipment requiring special handling, OBCs are equipped to manage diverse cargo dimensions. However there are some limitations. So please speak to our experts to see if an OBC is a possibility. The flexibility and personalized nature of our OBC service means it can cater to the specific requirements of your shipment, ensuring that it receives the same level of dedicated care and quick delivery.
The main difference between our OBC and Premium services is that if your shipment is carried onboard or checked as the OBC’s baggage, it has the airline’s highest priority over other cargo. If the flight is overloaded, standard cargo is the first class of cargo to be delayed to a subsequent flight, but this issue will not affect OBC baggage.
Express cargo, which is transported with our Premium service, is the next class of cargo that would be delayed in this instance – this is very rare, but it does happen. Passenger baggage is the very last class of cargo to be delayed. But remember, if a shipment is small enough that the OBC can carry it onto the plane, then there is zero chance the airline can remove it altogether.
We are the fashion and luxury OBC experts. Why does this matter? Because:
- There are nuances in Customs and other regulatory agencies (like Fish and Wildlife in the US) and international treaties (like CITES) and their effects are disproportionately felt in the fashion and luxury industries. Worldnet’s competitors, who are OBC generalists, do not have the special familiarity needed to navigate the fashion and luxury-specific regulatory world. From our hands-on staff to our specially-trained OBCs themselves, we’ve seen it all and know how to work in this environment quickly and with full compliance.
- Our OBCs live and are staged where fashion and luxury is produced or consumed. From the time we receive your call, we can have OBCs ready in hours, if not sooner based on the geography of our unique industry.
Why not simply put someone from your own staff on the flight as your own internal OBC? You can! But do consider the following:
- Do they have downtime for this task amidst their regular job?
- Are they familiar with what may occur if they cannot board the plane along with the shipment? The same regulatory issues that confound our competitors will be the same issues that create problems for your staff, which means problems for your consignment. The obvious problems here are delays due to missteps in paperwork and inadequate governmental familiarity with shipping practice.
The less obvious problem is that the consignment may be cleared with no friction, but your staff member may experience Customs and other regulatory issues later due to improper documentation or declaration.
Lastly, when you use Worldnet’s OBC service, you don’t just get a person traveling with your item – you also get vetted, trained professionals who will assist with the final steps of the transportation process at the destination location. When you use our services, there is truly no aspect of the shipping process that is overlooked or unplanned.
In the event of a delay or an unforeseen issue during your shipment’s transit, our OBCs will demonstrate their extensive knowledge and expertise. Whether it’s a Customs inspection, flight delay, or any other unexpected circumstance, OBCs are adept at maneuvering through these challenges with minimal disruption to the delivery timeline. The rest of our team will also be on standby to assist the OBC as needed, so we can handle the issue as quickly as possible.
Usually, yes. The receiving company’s tax ID number (also called an EIN, EORI, VAT or other number, depending on the destination country) is generally necessary for Customs clearance.